Aviso de privacidad

Qué datos guardamos cuando nos escribes, para qué, por cuánto tiempo y cómo pedir verlos o borrarlos. Lo escribimos según la ley 21.719 de protección de datos personales.

Versión 1 · vigente desde el 3 de octubre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

SG INGENIERIA Y DEMOLICIONES SPA, RUT 78.378.116-6, Antonio Bellet 193, oficina 1210, Providencia, Santiago. Representante legal: Anais González Leiva.

Dónde pedir lo que necesites

Escríbenos a contacto@sgdemolicionyasbesto.cl o por WhatsApp al +56 9 9265 7946.

Qué datos guardamos y para qué

• Lo que nos escribes en el formulario o en el chat de la página (nombre, teléfono, correo, comuna o dirección de la obra y lo que necesitas) y las fotos que nos mandes por WhatsApp: solo para responderte y cotizar. La base es tu propia solicitud. No los usamos para publicidad ni los vendemos.
• Cómo navegas la página (páginas vistas, tipo de aparato, botones que tocas), con Google Analytics y Microsoft Clarity: para medir y mejorar la página. La base es nuestro interés legítimo de mejorarla, y puedes oponerte escribiéndonos.

Los datos de la primera parte los escribes tú; los de navegación los entrega tu navegador.

Quién más los trata, por encargo de SG

• PymeHub, que opera la página y el chat por encargo de SG.
• Hostinger, donde funciona el servidor del chat.
• DeepSeek, el servicio de inteligencia artificial que redacta las respuestas del chat. Recibe el texto de la conversación sin tu teléfono ni tu correo: los tapamos antes de enviarlo.
• Google y Microsoft, para medir las visitas.
• Wirenet, donde está alojada esta página, en Chile.

Datos que salen de Chile

Algunos de esos servicios funcionan en Estados Unidos (Hostinger, Google y Microsoft) y en China (DeepSeek), con las garantías que ofrece cada uno. Solo reciben lo necesario para su parte del trabajo.

Cuánto tiempo los guardamos

• Conversaciones del chat en las que no dejaste tus datos: 90 días.
• Consultas que no terminaron en un trabajo: 12 meses.
• Copias de respaldo: 14 días.

Pasado ese plazo se borran solos, cada noche.

Cómo los cuidamos

La página y el chat usan conexión cifrada (el candado del navegador). El servidor solo se abre con llave y está detrás de un cortafuegos, y se respalda cada día.

Tus derechos

Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, bloquearlos o llevártelos, y retirar tu permiso cuando quieras. Pídelo por el correo o el WhatsApp de arriba: te respondemos dentro de 15 días.

Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Decisiones automáticas

El chat de la página es automático, pero no decide nada sobre ti: los precios y los trabajos los define una persona de SG.